Comprar muebles online es una alternativa cada vez más elegida en muchos países, sin embargo hay que tener en cuenta una serie de factores antes de decidirse por esta opción de compra. Es un hecho que cada vez son más numerosas las firmas de decoración que ofrecen la posibilidad de comprar sin tener que salir de casa, sólo a través del ordenador. Pero hacerlo, además de ofrecer una serie de ventajas indiscutibles, conlleva también otra serie de contras que deben sopesarse.

En España, aunque la gente cada vez se abre más a este tipo de mercado, aún cuesta decidirse por comprar sin poder probar lo que se compra. No obstante, se habla ya de un cambio de tendencia en nuestro país para el sector de la decoración, y las compras online son cada vez más una opción elegida. ¿Qué debe tenerse en cuenta? Veamos pros y contras.

A FAVOR

1. Comodidad. Comprar desde casa sin tener que moverse de la pantalla del ordenador y evitar recorrer tienda tras tienda es algo muy tentador.

2. Comparar. A través del ordenador es mucho más fácil y rápido comparar precios de diferentes tiendas, algo que en establecimientos resulta mucho más laborioso.

3. Opiniones. Gracias a internet hoy en día es fácil contrastar opiniones de un producto, algo que resulta imposible en tiendas físicas.

4. Ofertas. Es más fácil encontrar ofertas o descuentos por internet que hacerlo recorriendo tienda tras tienda. Además, hay algunas marcas que ofrecen descuentos exclusivos si se compra por internet.

5. Cantidad y tiempo. Se pueden ver muchas más tiendas y muchos más muebles a través de un ordenador que si se hace la visita en persona. Además, el tiempo que se invierte en la búsqueda se acorta mucho si se evita el desplazamiento.

EN CONTRA

1. No poder probar. Es la principal desventaja de comprar un mueble por internet: ¿cómo sabemos si ese sillón que tanto nos gusta es cómodo?

2. Lentitud. Muchas veces se producen quejas de usuarios por la lentitud con la que los pedidos online se tramitan. Si además estos productos son especialmente importantes (como muebles de cocina o un sillón), la desventaja se vuelve aún mucho mayor.

3. Imagen engañosa. Hay algunas páginas webs que presentan imágenes de producto que luego pueden llevar a engaño. En este sentido es importante asegurarse de que la descripción que acompaña a la imagen es lo suficientemente explicativa, y si no es así lo mejor es contactar con la tienda y preguntar.

4. Atención al cliente. Un buen vendedor puede ayudar a resolver dudas a la hora de decidirnos por lo que es más conveniente; este servicio no lo tenemos si compramos online.